МоваЯзык

/ Фитнес

Психологам удалось выяснить, какие сотрудники разрушают бизнес

1.9т

Американские психологи установили, что сердитые и недовольные сотрудники негативно влияют на бизнес.

Как говорится в статье ученых, руководителям важно оценивать не только профессиональные качества своих сотрудников, но и их настрой, поскольку негативные эмоции даже при самых высоких профессиональных качествах могут негативно сказаться на прибыльности всего бизнеса.

Особое внимание психологи из Университета Аризоны советуют обращать на злость и гнев — именно эти эмоции сотрудников разрушают бизнес.

Все дело в том, что людям свойственно откликаться на эмоции, которые они видят, таким образом, эти негативные эмоции легко могут передаваться остальным работникам, а также клиентам, которые будут испытывать недовольство предоставляемыми услугами.

Также негативные эмоции снижают производительность.

Ты еще не читаешь наш Telegram? А зря! Подписывайся

Источник
0
Комментарии
0
0
Смешно
0
Интересно
0
Печально
0
Трэш

Блоги медицины